Chính Sách Bảo Mật Của IC7 – Dữ Liệu Bạn Luôn Được Bảo Vệ

IC7 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu IC7 có thể thu thập:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh chân dung) khi thực hiện quy trình KYC để rút tiền lần đầu.
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử được liên kết phục vụ giao dịch tài chính.
• Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng IC7.

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, hành vi điều hướng.
• Lịch sử giao dịch bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thiết bị và địa điểm đăng nhập (dựa trên IP).

IC7 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác thực tài khoản, quản lý giao dịch tài chính và giải quyết kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Ngăn chặn truy cập trái phép, phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ toàn bộ hệ thống khỏi các hành vi lạm dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và nhận diện khách hàng (KYC) theo quy định hiện hành.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và các tính năng của nền tảng IC7.
• Liên lạc với người dùng: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã chọn nhận) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Phân tích và thống kê: Tạo báo cáo nội bộ về hoạt động nền tảng dưới dạng dữ liệu ẩn danh tổng hợp, không liên kết với danh tính cụ thể của bạn.

IC7 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo hay chia sẻ với mạng lưới quảng cáo bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

IC7 không bán dữ liệu người dùng. Trong một số trường hợp giới hạn, IC7 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau, nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa cần nhận thông tin tối thiểu để thực hiện giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng, lưu trữ dữ liệu và phần mềm phân tích ẩn danh mà IC7 sử dụng để vận hành nền tảng. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với IC7.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. IC7 chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, IC7 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận trong lĩnh vực tài chính và cá cược.

Trong tất cả các trường hợp trên, IC7 đảm bảo dữ liệu chỉ được chia sẻ theo nguyên tắc tối thiểu hóa – nghĩa là chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể, không hơn không kém.

IC7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Đây là các loại cookie IC7 có thể dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động bình thường. Loại này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để IC7 cải thiện tốc độ và độ ổn định. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, giao diện ưa thích để nâng cao trải nghiệm mỗi lần bạn quay lại.
• Cookie phân tích: IC7 sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu hành vi người dùng tổng thể nhằm cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoạt động bình thường của tài khoản IC7.

Bảo mật không phải là tính năng bổ sung – đó là nền tảng kiến trúc hệ thống của IC7. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ IC7 đều được mã hóa end-to-end. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản, đặc biệt quan trọng khi thực hiện giao dịch rút tiền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều. IC7 không lưu mật khẩu ở dạng văn bản thô – ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên IC7 có phân quyền cụ thể mới được truy cập vào từng phần dữ liệu liên quan đến công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện các hành vi bất thường và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa tiềm ẩn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: IC7 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách.

Dù IC7 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong bảo mật tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

IC7 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng – theo yêu cầu của quy định tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận, phục vụ điều tra bảo mật nếu cần thiết.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng, để IC7 có thể tham chiếu lịch sử khi bạn liên hệ lại.
• Dữ liệu KYC: Trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, IC7 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ đã được thiết lập. Dữ liệu đã ẩn danh hóa (không thể truy ngược lại danh tính cá nhân) có thể được giữ lại cho mục đích thống kê và nghiên cứu sản phẩm.

IC7 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà IC7 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu IC7 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu IC7 cập nhật lại.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu IC7 xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, dữ liệu bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật sẽ không thể xóa trước thời hạn.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc IC7 xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.
• Quyền hủy đăng ký thông tin tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi hoặc SMS thông báo bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu IC7 cung cấp dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể chuyển sang hệ thống khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ IC7 qua email support@ic7.click hoặc qua hệ thống chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của IC7 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. IC7 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi.

• Quá trình đăng ký IC7 yêu cầu người dùng xác nhận đủ 18 tuổi. Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm Điều khoản Sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Nếu IC7 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ có lý do tin rằng con em mình đã tạo tài khoản IC7, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

IC7 cũng khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát truy cập internet trên thiết bị gia đình để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến.

IC7 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu của pháp luật mới.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, IC7 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
• Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ IC7 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn với nội dung đã cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

IC7 khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật định kỳ để luôn nắm được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Phiên bản hiện tại luôn là phiên bản duy nhất có hiệu lực tại địa chỉ ic7.click/privacy-policy.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về cách IC7 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp:

• Email bảo mật: support@ic7.click – Vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để chúng tôi ưu tiên xử lý. Thời gian phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 qua hộp chat trên nền tảng IC7. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.

Trong trường hợp bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản IC7 của mình đã bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay lập tức để chúng tôi có thể khóa tài khoản và điều tra kịp thời. Mọi báo cáo về sự cố bảo mật đều được IC7 xử lý nghiêm túc và ưu tiên cao nhất.

IC7 không bao giờ chủ động liên hệ và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay thông tin đăng nhập qua bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu của hành vi lừa đảo – hãy bỏ qua và báo cáo ngay cho IC7.